微信掃一掃，添加麥肯咨詢微信公眾號
客戶熱線- 0871-63179280
地址- 昆明市永安國際大廈33樓01室（穿金路小壩立交北側）
傳真- 0871-63179280
協同設計??并行實施
咨詢行業內部流傳著一個經典的笑話：一個老頭正在草地放羊，迎面走來一個小伙子。他走到老頭面前說：“老先生，我愿意為您服務，我會告訴您羊群一共有多少只羊。但作為酬勞，您必須送給我一只羊。”未待老頭作答，年輕人便開始了自己的工作。他用隨身攜帶的筆記本電腦通過無線上網鏈接到美國國家航空航天局內部網，然后調動低軌道衛星獲得衛星遙感成像的圖片，之后又通過軟件對圖片進行分析。十分鐘過后，他再次走到老頭面前說：“老先生，您的羊群共有763只羊。”說完，他抱起一只羊便要走。
?
這時，老頭叫住了年輕人，對他說：“如果我能猜出你所在的公司，你能否將酬勞還給我？”年輕人思索片刻，回答“沒問題”。“你是麥肯錫公司的。”老頭說。這個回答令年輕人很是驚訝，“您怎么知道的？”老頭笑著說：“因為你具備該公司咨詢人員的特點，你告訴我的結果是我本就知道的。”
?
許多企業花費金錢雇傭咨詢公司，卻換來一份短期內無法衡量其價值的報告。“你真正能為我帶來什么？”質疑聲令我們這個行業反思，我們必需在不斷的變革中摸索自身的定位。
?
TDS項目（某高科技企業《激勵體系設計》項目）是一個績效變革項目，我們面對的是客戶是：管理層次交疊、高管崗位繁雜；央企、國企、地方企業各種文化交織；領導見多識廣，思考能力強，管理底蘊深厚；改革要切可實行、平穩過渡、利益平衡，不能激發內部矛盾等等。
?
工業企業總體來說都非常務實，對管理咨詢工作的要求也一樣希望能夠產生實質性價值。因此，如何落地是我們一開始就必須關注的主題。
?
協同設計、并行實施是我們在TDS項目操作中的新模式。簡單來說，就是在設計過程中不斷加入模擬實施，在模擬實施過程中找到潛在問題，爭取在方案設計階段就解決這些問題。另外要就主題反復的進行溝通，在方案設計過程中加入甲方（項目合作方）各個管理群體的思想。
?
協同設計、并行實施在我們進行項目操作的過程中，總結下來有如下三個特點，其中有些特點具有利益的兩面性。
?
特點一：構建目標導向溝通機制
所有溝通都盡量事先提出目標議題，并充分準備基礎資料，直奔主題，反復討論，上下互動，最后形成方案，這時的方案某種角度已經是被客戶認同的最終方案。提供專業深刻且簡明易懂的的基礎溝通框架，讓企業中高層管理者就長期扯不清的模糊難題，盡快達成共識。
?
特點二：協同設計、并行實施
項目組協同甲方企劃、財務、經濟信息等關聯部門共同推進改革，并借助于甲方在績效操作的歷史經驗，不斷模擬實施，提出問題，解決問題。
?
特點三：適度介入公司政治
適度參與公司治理或公司政治，把握好企業內部各種力量的平衡，是咨詢顧問幫助企業實現管理變革的成功要素。用尊重甲方的意見態度，以專業意見劃分業務板塊，按專業要求劃分利益板塊，盡可能保持公平公正立場，為企業利益的最大化考慮，才是真正幫助企業解決難題。但是參與公司政治風險極大，對顧問品行以及其對經營管理的專業認識度都有很高的要求。
?
以上就是對TDS績效變革項目的一些的總結，這種操作模式的優點在于能讓企業縮短管理變革時間，節約成本，提高成功率；其次是符合中國企業管理決策的文化習慣，小步快跑，摸著石頭過河。但其中風險也是顯而易見，首先是合同服務內容的約定風險，這方面如果達不到彼此信任是難以繼續的。其次，項目組要快速響應并解決企業管理中的問題。最后，做好位好角色，否則很容易陷入企業政治斗爭的漩渦中，形成嚴重的項目風險。
作者：麥肯咨詢顧問林列