
微信掃一掃,添加麥肯咨詢微信公眾號
 客戶熱線
- 0871-63179280
 地址
- 昆明市永安國際大廈33樓01室(穿金路小壩立交北側)
 傳真
- 0871-63179280
 
全銘?營銷社區(469644619)?
今天的嘉賓是云南石林風景管理局的副局長董紹學先生,兼職麥肯咨詢高級顧問全銘?營銷社區(469644619)?我們準備8點開始
云南石林董紹學(158529021)?
謝謝大家,各位好!
全銘?營銷社區(469644619)?
董局長好
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
董局你好!?
大理旅游李發兵(44766801)?
每個景區都有特色,看個人愛好,我們主推三塔和雞足山?
大理旅游李發兵(44766801)?
董局好,小李向你問好,??
全銘?營銷社區(469644619)?
我們現在先了解一下董局長吧
云南石林董紹學(158529021)?
李經理好!
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
剛才和同事聯系好了,今晚就不去人家家訪了,好好學習下"云南精品旅游線品牌聯盟的成功經驗"?
大理旅游李發兵(44766801)?
不客氣,叫我小李就行?
全銘?營銷社區(469644619)?
這種模式有很多地方都在弄,但是能夠做好的很少。大家今天晚上能夠坐下來聽董局長分享,肯定會受益匪淺
《旅游世界》邵(121585539)?
各位領導朋友們晚上好,偶來啦?
全銘?營銷社區(469644619)?
現我貼上董局長的個人簡介,供大家做一個全面的認識
云南石林董紹學(158529021)?
我通知聯盟成員景區的負責人盡量參加討論。
全銘?營銷社區(469644619)?
董紹學
1972年8月生于云南陸良縣,1990年--1994年就讀于重慶大學系統工程系,1994年--1997年在北京從事IT技術研發銷售,無所成。
1997年以云南省IT專家回家鄉參加中國昆明99世界園藝博覽會籌備工作,本意專職博覽會四大信息系統,即世博會網站建設、世博會花卉交易系統、世博會導覽系統和世博會票務系統。1998年建好昆明世博會票務系統,由于大型展會票務系統無人管理,從此陰差陽錯踏入旅游界,從世博會的門票管理走入昆明世博園的營銷管理,十年青春消耗在昆明世博園。
2002年--2004年于澳門科技大學進修MBA,MBA論文分析云南旅游及昆明世博園的發展趨勢后,自認無力改變昆明世博園的衰變。2005年開始逃離昆明世博園,
2006年適值云南石林風景名勝區全國招聘分管旅游營銷的副局長,幸運以總成績第一名考入云南石林管理局任副局長至今。
2008年5月借調云南省旅游局負責《云南旅游景區的發展現狀和問題分析》的撰寫,從此萌發成立云南精品旅游線景區戰略聯盟的設想。2008年11月成立聯盟至今,兼任云南精品旅游線景區戰略聯盟秘書長。
芊衣(526789703)?
董局你好!
我認識張云蕾張局
云南石林董紹學(158529021)?
各位不好意思,我不太喜歡照相,僅找到我和孩子的一張合影,獻丑了。
乳山度假老徐(309927043)?
這個簡歷寫的
大理旅游李發兵(44766801)
真心希望能夠向董局學點東西!?
?
平哥(重慶)(443800739)?
不錯?
《旅游世界》邵(121585539)
歡迎大理的朋友哈?
全銘?營銷社區(469644619)?
呵呵,從照片可以看出董局長不但事業有成,還有幸福美滿的家庭,很愛小孩,有美麗閑淑的妻子
云南石林董紹學(158529021)?
謝謝各位抬舉。
?
《旅游世界》邵(121585539)?
董局把你的賢內助一起讓大家認識一下啊
全銘?營銷社區(469644619)?
?
這些圖片是云南精品旅游線品牌聯盟的一些核心旅游資源吧
?
齊磊(金佛山)(16627459)?
讓人神往的地方
全銘?營銷社區(469644619)?
現在時間到了
全銘?營銷社區(469644619)
那我們以我們的熱情請董局長來給我們分享了,
云南石林董紹學(158529021)?
各位好!
全銘?營銷社區(469644619)?
這是本群的第84期主題研討會,十分感謝董局長的支持,
齊磊(金佛山)(16627459)?
董先生好
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
也感謝大家的參與,期待大家積極點哦
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
我們的這次討論主題是:云南精品旅游線品牌聯盟的成功經驗
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
非常榮幸參加本次研討。期待與大家共同分享旅游營銷的成就感!
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
我們先和董局長進行了一個溝通,這次的討論大概按照如下的思路
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
1、品牌聯盟成立前的云南旅游市場狀況
?
2、品牌聯盟成立的原因
?
3、品牌聯盟的戰略目標及實施思路
?
4、品牌聯盟運作一年的體會?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
那么,現在有請董局長了!
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
謝謝!
?
鄭先生(389000800)?
?
歡迎董局跟我們大家分享云南旅游界的營銷經驗!?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
2008年11月5日,昆明石林、大理崇圣寺三塔、麗江玉龍雪山三大云南旅游代表景區在石林召開云南省精品旅游景區戰略合作會議,成立了云南省精品旅游景區戰略合作聯盟,并簽署了戰略合作協議。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
您能介紹一下品牌聯盟成立前的云南旅游市場狀況嗎
?
齊磊(金佛山)(16627459)?
?
云南的黃金線路,昆、大、麗
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
2008年中國旅游遭受了嚴重的沖擊,金融危機、冰凍災害、汶川地震及奧運會等嚴重影響了中國旅游業。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
嗯,2008年是旅游行業很艱難的一年
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
云南旅游出現了大面積的滑坡,主要核心景區景點都下滑極大。石林風景名勝區歷經十年的增長出現了下滑。
?
大理旅游李發兵(44766801)?
?
2008年的大理旅游更是史無前列的寒冷?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
云南省A級景區120家,資源豐富。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
對于2008年很多旅游同行都有同感,那時候讓人看不到什么積極的信息。甚至于是現在的市場情況都不明了
?
云南石林董紹學(158529021)
?
A級景區占全國A級景區總數的5.08%(全國A級景區2362家),其中5a級景區2家,4A級景區景點33家、3A級景區景點17家、2A級景區景點63家、1A級景區景點7家。
?
全銘?營銷社區(469644619)
?
云南是一個旅游大省,在全國來講很多人都把云南當作必游之地
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
應該說旅游市場的危機印發了我們深深的思考,云南旅游營銷怎么辦?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
壓力下產生的對應策略
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
是坐以待斃,還是創新思路?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
按照云南省旅游景區規劃與布局,云南省旅游景區共分為:滇中"大昆明國際旅游區"、滇西北"香格里拉生態旅游區"、滇西南"瀾滄江--湄公河國際旅游區"、滇西"火山熱海邊境旅游區"、滇東南"喀斯特山水文化旅游區"、滇東北"紅土高原旅游區"等六大片區。
?
齊磊(金佛山)(16627459)?
?
在2008之前,這條黃金線上的景區有沒有進行過區域合作的例子
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
2008年之前,區域合作的例子也有,譬如云南喀斯特旅游線。
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
云南的規劃很好啊?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
是的,云南的旅游規劃突出了資源特色,但是沒有市場特色。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
云南的旅游好像是昆大麗為主吧
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
全省的景區合作都是一個地級市或州的合作,主要是政府牽頭。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
不知道從市場的角度,現實的角度說主要的市場情況是怎么樣的,在長期的一些時間內
?
太美小甄(751960910)?
?
繼續聽講。。。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
中國西部的旅游黃金線有兩條:一條是四川的九寨峨眉線,一條就是昆大理。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
昆大麗
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
這條線是旅行社自發形成的
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
昆大麗這條線是旅行社自發形成的,其實昆明大理麗江政府層面的合作是有,但和市場沒有接軌。各景區都是自己做營銷。
?
鄭先生(389000800)?
?
突出城市而淡化景區,會不會導致部分旅行社出于低價競爭的考慮,不向游客推薦優質景區,反而推薦劣質景區的情況呢??
?
明珠(398475377)?
?
昆大理最有特色的景點應該是麗江古城
?
南石林董紹學(158529021)?
?
是的,鄭老師說的很準確。由于云南旅游資源豐富,外地游客信息不對稱,競爭的結果就是薦劣質景區。
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
其中大理崇圣寺三塔就是一個被忽略的景點?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
譬如大理旅游出現了遠觀三塔
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
逃圍
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
對,山東市場現在旅行社的昆大麗就好多只去大理古城,遠觀三塔?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
30分鐘游覽石林
?
明珠(398475377)?
?
大理門票價格太高?蝴蝶泉?三塔?游船???導致很多旅行社把大理當做過路點??重點放在麗江
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
逃圍即不繳納麗江古城維護費。
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
石林都是最后一天回昆明的下午看一下,完了要趕去七彩云南或者地礦局?
?
明珠(398475377)?
?
現在很多旅行社把在麗江住兩晚當做賣點???麗江古城和束河古鎮對游客吸引力很大
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
因此,我們想到云南旅游如次下去將丟失其魅力。
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
束河古鎮現在挺受山東市場歡迎?
?
明珠(398475377)?
?
石林對游客吸引力很大?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
很多客源地的旅行社其實并比清楚云南的精品旅游景區
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
并不清楚
?
明珠(398475377)?
?
感覺很好?但是云南市場主要以購物和自費為主?真正好景點沒有讓游客去欣賞?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
哦,這個是問題的關鍵,所以你們現在的精品旅游線是在這個背景下提出
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
而旅游景區是組成一條旅游線路最核心的部份,譬如九寨峨眉線
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
九寨溝在阿壩州,峨眉山在樂山市,這臺線路并不叫阿壩樂山線有其很深的市場意義
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
因此,我們認為昆大麗應該突出核心景區即:石林--三塔--雪山
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
九黃樂峨
?
齊磊(金佛山)(16627459)?
?
如何去說服區域內的景區進行合作,有沒有景區存在擔心的市場推廣的問題?
?
明珠(398475377)
?
云南的景點太多???可組合路線也很多??每條線都要加石林???昆大麗??昆版??騰沖???香格里拉???瀘沽湖??但是都沒突出石林???但是基本都有石林?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
石林和麗江玉龍雪山是云南唯一的兩個5A級景區,游客量一直雄踞云南省旅游的第一和第二,市場競爭優勢非常突出,而三塔崇圣寺是大理的主景區,現在已經通過5A復核
?
《旅游世界》邵(121585539)
?
提一個問題:在吸引二次或者多次去云南旅游的游客,線路該如何突出精品呢??
?
云南石林董紹學(158529021)
?
云南旅游主要是觀光游,觀光型占的比重最大,為72.2%
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
石林依托區位優勢可以和其他諸多線路進行產品組合
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
這可能是一個品牌認識的原因
?
旅游目的和景區看誰能夠突出,比如麗江和大理這樣的,旅游目的地印象占了先機
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
如何去適應現在國家在鼓勵的國民休閑度假旅游呢?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
這牽涉到云南旅游市場的定位問題,多年以來國家提倡的主要是入境游而非國內游
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
而對于云南景區來說,其實最大的市場應該是國內游
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
國內旅游主要還是觀光游
?
鄭先生(389000800)?
?
楚雄恐龍谷是什么時候加入聯盟的?在此之前,楚雄在國內旅游市場的名氣并不大,當時聯盟出于什么考慮??
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
2008年11月5日聯盟成立之初是昆大麗上的石林-三塔-雪山。這三家景區石林屬于政府單位石林旅游局,三塔是國營控股企業,雪山是麗江管委會也是政府行政單位。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
聯盟成立的目標是本著"精誠合作,互信互助,共謀發展"的原則,打破區域限制和體制差異,共享營銷平臺,實施統一包裝、統一宣傳策略,強勢打造云南精品旅游黃金線路。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
這樣聯盟的主要賣點您能不能和我們介紹一下
?
齊磊(金佛山)(16627459)
?
大理的地接聯盟曾遭遇過廣東、北京、上海大旅行社的"封殺",精品聯盟是如何避免這種捆綁式銷售的出現?
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
可否這樣理解:
?
在組建品牌聯盟之前,旅行社包括景區都把應該吸引到景區的觀光客推到了應該吸引休閑度假的城市,
?
導致觀光游客既沒有到景區觀光,也沒有感受城市的休閑度假
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
各位旅游界的人士都清楚營銷需要資金,需要快速靈活的機制,而楚雄恐龍谷是一個純民營企業,其投資人機制非常靈活,對聯盟的整體運作十分有利。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
恐龍谷又恰好處于昆明和大理之間
?
鄭先生(389000800)?
?
是否還有縮短景區之間行程的考慮??
?
鄭先生(389000800)?
?
還有資源互補性?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
區位非常有利,而且恐龍谷是一個主題公園,對精品線路有很強的補充性。
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
另外一個優點我覺得可以緩解從昆明到麗江的旅途疲勞感?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
因此,2009年初聯盟吸納了楚雄恐龍谷
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
聯盟成立的市場目的就是使聯盟成員景區成為到滇游客的首選地。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
成為滇游客的首選地的關鍵是什么呢?
?
鄭先生(389000800)?
?
地接社和組團社對聯盟的態度如何?開始的時候,有沒有遭到旅行社的反對??
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
聯盟是一個品牌整合,我們成立之初就確定絕不做捆綁銷售,而是給客源地一個組團到云南旅游的最佳解決方案,給到滇游客一個最佳游覽的平臺
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
那具體是怎么樣操作的?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
我們堅持營銷的四位一體,提倡品質游。
?
鄭先生(389000800)?
?
很正確!捆綁銷售的市場弊端很大。?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
(一)電視媒體宣傳。2008年12月,聯盟選擇中央電視臺一套《朝聞天下-媒體廣場》和中央電視臺四套《走遍中國》欄目做"云南精品旅游黃金線"(石林-世界恐龍谷-崇圣寺三塔)形象宣傳廣告224次,歷時8個月(2009年2月-9月),以精美的畫面、較好的視覺效果獲取好的宣傳效應。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
(二)展會宣傳促銷。2009年4月,聯盟為充分展示云南省豐富的旅游資源和"七彩云南??旅游天堂"的整體旅游形象,以"云南精品旅游景區‘石林-世界恐龍谷-崇圣寺三塔-玉龍雪山歡迎您"為宣傳主題,統一形象設計、統一展臺布置、統一參加了2009中國(大連)國內旅游交易會和2009中國云南(昆明)國際旅游休閑產業博覽會,做到了形象統一、主題統一、行動統一
?
齊磊(金佛山)(16627459)?
?
新產品推向市場是有風險的,比如組團社的線路直觀成本增大,這時候旅行社特別是云南的地接社是如何看待這條新線路?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
云南的主要地接社持歡迎態度,因為聯盟是在做大云南旅游市場
?
明珠(398475377)?
?
最主要是給旅行社出售優惠聯票?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
(三)統一制作宣傳資料。聯盟圍繞各精品景區具有特色的吃、住、行、游、購、娛旅游六要素,整合線路資源,設計、制作統一風格的云南精品旅游黃金線路宣傳折頁,用于各類促銷會展的現場發放。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
(四)信息交流。在建立了四景區旅游信息實時共享平臺的基礎上,四景區由門票管理人員每天通過短信發送基本接待信息,由昆明市旅游局12114平臺整理信息后回傳四地高層管理人員,讓各景區掌握了云南入滇旅游市場的整體狀況,為景區制定營銷戰略提供及時準確的決策依據。
?
明珠(398475377)?
?
游客是通過旅行社來選擇產品??云南路線在全國市場是打包銷售???游客包括組團社都沒有自己選擇路線的權利??只能按照旅行社推出的產品來游覽??云南的地接社如何推路線很關鍵?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
(五)客源地營銷。為進一步加強合作,整合旅游資源,加大旅游宣傳營銷力度和招商引資工作,打造"云南精品旅游線",鞏固和擴大以重慶、成都為中心的西南一級客源市場,聯盟決定實施川渝營銷。
?
云南石林董紹學(158529021)
?
6月21日和23日,云南精品旅游線景區聯盟分別在重慶和成都舉辦了"云南精品旅游線產品推介會"。推介會邀請了重慶、成都兩地政府機構領導、40家重點旅行社總經理、駐重慶、成都各大航空公司老總、媒體界人士約200多人參加。云南精品旅游線產品推介會以宣傳片、現場解說等形式進行景區景點產品對外推介。推介過程中,云南精品旅游線景區優美的自然風光,人文歷史,風俗民情吸引了所有嘉賓和媒體,對于云南精品景區的經營方式獲得了當地政府機構領導、旅行商、新聞媒體的高度贊揚。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
川渝營銷是聯盟確定客源地營銷的一個主要案例,川渝是云南的主要客源地,占云南市場的25%左右,而且潛力巨大,聯盟邀請了昆明的最大地接社昆明康輝集團、云南風情國旅集團共同參加川渝營銷,推薦會主要針對客源地旅行社和當地新聞媒體做推薦。
?
鄭先生(389000800)?
?
跟地接社一起深入客源地市場開展營銷,是一個好思路?
?
云南石林董紹學(158529021)
?
川渝營銷后,聯盟確定了與客源地主要做云南旅游的重慶振旭旅行社、四川國旅、青旅等開展聯盟形象展示店的研討,下一步即將實施。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
現在董局長所講的是聯盟的一些具體操作細節
?
齊磊(金佛山)(16627459)?
?
從這個十一黃金周能否看出川渝兩地接待量的變化情況?
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
聯盟形象展示店,能簡單介紹一下嗎?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
聯盟的客源地營銷方案為"百城萬店"營銷推廣方案
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
21:05:41
?
呵呵,形象展示店想法很好,但實際做起來很困難,黃果樹搞過,但效果不好?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
百城萬店這個費用是怎么操作的,要不要動用的比較多的資金
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
即聯盟選擇國內一百個城市,每個城市選擇一百個旅行社的收客店做聯盟線路展示,形象店的展示費用資料X展架等費用由聯盟承擔,收客店的人工等費用由客源地旅行社承擔。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
"百城萬店"主要還是一個品牌炒作,聯盟實際并不計劃全部作完。
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)
?
我覺得從操作層面上來講,可以由昆大麗三地的旅行社計調們一起來策劃出具體的線路方案,然后再與政府部門(旅游局等部門)和景區經營管理方共同商討應市推廣方案(也就是我們所說的市場營銷),這樣應該會更實在些?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
嗯,現在聯盟是以線路作為產品的模式對外進行推廣吧?
?
現在計劃是:按照華東:上海、南京,杭州;華南:廣州、深圳、福建、廈門、桂林、珠海;
?
東北:大連、青島、吉林、長春、煙臺;
?
華中:武漢、鄭州、南昌、長沙;
?
西南:重慶、成都、貴陽。
?
初步計劃涵蓋21個每個城市,平均每個城市投放2個形象店,共計費用預算近800萬元。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
對,現在聯盟以線路推廣為主
?
阿哲-心旅程(45057370)
?
形象店主要是為了花錢還是賺錢?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
現在的線路方案可不可發一兩條給我們看呢
?
望天樹001(53732174)?
?
每個店高達20萬的支持,很高了呀
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
會不會弄到后來成了專賣店和組團社爭利?
?
WBSA策劃師培訓(914759358)?
?
形象店的最終目的是為了賺錢
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
董局你們的想法很好,這只能是作為炒作的一個噱頭,一個旅行社門店有上千條線路,實際做起來是空花錢?
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
黃果樹沒有做起來也是這個原因?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
是的,形象店正在細節落實中,但我們認為這個思路值得走
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
?
以我曾在旅行社工作的經驗,我覺得,動輒就花幾百萬的宣傳經費,倒不如把這些優惠讓給具體干活的旅行社以及推廣商?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
是不是線路只推廣你們入了聯盟的幾家景區的,那么會不會因此局限了線路的品質?
?
明珠(398475377)?
?
江浙的景區采用高折扣??年終按人數梯型獎勵??多給旅行社激勵措施??效果很好?
?
望天樹001(53732174)
?
這種方式,現在西雙版納也在做,但是成效不怎么?
?
望天樹001(53732174)?
?
不過支持的力度沒有你們大,一個店只給裝修費用1萬
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
?
現在好多景區做的宣傳都走一個模式?
?
云南石林董紹學(158529021)
?
聯盟的運作主要還是品牌的運作,我們希望把云南市場的蛋糕做大,而并不限制客源地旅行社如何設計線路。
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
?
大多是事倍功半?
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
對,提高旅行社的積極性有很多種方法,按人數返是很好的一種?
?
山溝溝謝(704422150)?
?
我覺得是高風險
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
我支持董局在海南設形象店,呵呵
?
山溝溝謝(704422150)?
?
除非是直營店
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
形象店的目的是降低客源地旅行社的成本費用,強勢推薦云南精品聯盟線路景區。
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
20萬一個城市都可以鼓勵組團社去包機了?
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)
?
當然董局所提的做"品牌的運作"這確實是長久發展之計?
?
望天樹001(53732174)?
?
品牌形象店的支持我認為要注意長期性
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
這個是品牌宣傳的效果
?
望天樹001(53732174)?
?
要有長期利益的合作
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
和支持旅行社不是一回事
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
請問怎么會降低旅行社的成本費呢?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
反之沒有相應的市場品牌動作,炒作,你再給旅行社去支持也不一定運作得起來,當然有那種很強的旅行社他們要花精力推廣你那是另外一回事了
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
是的,提高旅行社促銷線路的方法有兩種,一是提高獎勵,而是幫助其降低成本。
?
望天樹001(53732174)?
?
要不然有些旅行社得到了支持后,后面的實際運作只停留在紙上
?
望天樹001(53732174)?
?
降低旅行社的成本,最?的辦法就降低長交的費用
?
明珠(398475377)?
?
其實你們這幾個景點本來就是名牌?不需這樣宣傳??旅行社撇掉三塔??是因為門票太高?捆綁銷售??所有去云南的游客都知道石林和大理三塔?玉龍雪山??但是這幾個點門票太高是實際情況???倒不如把幾個景點的門票做成套票??把優惠留給旅行社和游客??
?
望天樹001(53732174)?
?
整合航空資源
?
山溝溝謝(704422150)?
?
我覺得直營收同行就是幫助旅行社,降低他們的運作風險
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
航空和專列?
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
直營收同行,把那些做辦事處的擱哪里?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
是的,關鍵是如何落實,聯盟的資金主要用于聯盟景區的推薦:
?
(一)X展架1000個,宣傳海報1200份、"機票景區+酒店"產品DM單
?
(二)平面宣傳:主流媒體產品廣告每周一次(通欄8CM),軟文宣傳每月兩次。??
?
(三)同業宣傳:同業產品廣告每周兩期(520、暢游)、信函每季一封、短信每月兩條。
?
(四)市場推廣:拜訪零售旅行社、擺放X展架、粘貼海報、發放DM單等1000家。
?
(五)形象店裝修費用30平米2萬元
?
明珠(398475377)?
?
直營會導致同行排斥?
?
全銘?營銷社區(469644619)
?
明珠說的好像是從旅行社的立場出發,有的我不是很認同
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
?
明珠也提到了讓利于游客一說?
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
?
這個挺實在的?
?
太美小甄(751960910)?
?
繼續?呵呵?聽課中。。。。
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
旅游線路專賣店怎么樣啊?
?
山溝溝謝(704422150)?
?
估計你們很少走市場,辦事處不可靠的太多了,影響了市場的聲譽和發展
?
太美小甄(751960910)?
?
有不少觀點以及構思?還有實際操作的具體舉措,可以合作共贏。
?
明珠(398475377)?
?
90%以上的游客是通過旅行社辦事處走的??而且基本都是負地接???
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
旅游市場的價值鏈牽涉到很多經營實體,各自利益驅動機制不一,但是有一條互贏共利。
?
齊磊(金佛山)(16627459)?
?
精品聯盟的戰略目的從董局的講述中是為了提升景區的價值,如果是讓利旅行社,那景區的價值如何體現?
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
先弄形象宣傳,再扶植組團大社,直接和其他領域線路PK~
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
?
21:20:52
?
這句話很實在?
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
旅游線路PK
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
讓利旅行社也是提高景區價值
?
望天樹001(53732174)?
?
一條線路只能充分滿足景區、旅行社、導游、消費者的各需所求,才真正能推起來呀
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
大家都讓利
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
而不是在品質上提升
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
那就是走倒退的路子了
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
和負團費也沒有什么大區別
?
太美小甄(751960910)?
?
呵呵,優惠不代表低價格。低價格不代表不具備高品質、
?
明珠(398475377)?
?
景區把宣提高價值??應該把宣傳傳做到終端??把景區資料和展架送到各地組團社門點?
?
太美小甄(751960910)?
?
我的觀點。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
我不怎么贊同一做營銷就是讓利
?
太美小甄(751960910)?
?
我也不贊成營銷就是讓利。呵呵
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
那還要營銷干什么呢
?
望天樹001(53732174)?
?
21:22:39
?
營銷就是整合資源
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
望天樹001(53732174)??21:21:22
?
一條線路只能充分滿足景區、旅行社、導游、消費者的各需所求,才真正能推起來呀
?
最起碼的問題是保證游客的旅游體驗
?
望天樹001(53732174)?
?
使大家獲得的利潤合理化
?
太美小甄(751960910)?
?
我們不是把冰賣給愛斯基摩人。如果做那類產品,我干脆辭職。呵呵
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
旅行社的人經常是鼠目寸光,不知道從產品的角度考慮怎么樣提升,只知道削價
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
賣冰雕藝術品給愛斯基摩人可以呀
?
齊磊(金佛山)(16627459)?
?
其實旅行社的客人也沒有人會跑到前臺去問各個景點的門票價格
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
是的,讓利可以滿足暫時提高部份旅行社的積極性,但旅行社的盈利模式決定了景區的讓利并不足以維持旅行社的運作。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
大大地打倒只會從讓利的角度做市場的行為?
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
董局,從你們聯盟成立至今,在客源地市場總共投入了多少宣傳費用??
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
只有幫助旅行社提高其競爭能力,幫助其做大市場,才能真正提高組團社促銷的積極性。
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
比如在重慶??
?
太美小甄(751960910)?
?
董局繼續介紹,我聽課
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
那現在請董局介紹一下這個聯盟運作一年來的效果吧?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
聯盟成立至今,實際運作費用不超過300萬。
?
望天樹001(53732174)?
?
所以景區是要給旅行社操作此線的長期賺錢辦法
?
明珠(398475377)?
?
旅行社的人員會介紹哪條線好哪條線不好?會左右游客的選擇??旅行社會盡力推薦有利潤的路線?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
截止2009年11月底,石林風景區購票游客260萬人次,門票收入3.4億,較2008年游客增長近60萬人次,增長比例30%。
?
明珠(398475377)??21:27:09
?
旅行社的人員會介紹哪條線好哪條線不好?會左右游客的選擇??旅行社會盡力推薦有利潤的路線?
?
正因為這樣的時間多了,所以現在好多人也不聽旅行社的了
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
那還是不錯的,你們有沒有在客源地市場做過市場調查,普通市民對你們精品聯盟的認知度?
?
望天樹001(53732174)?
?
現在很多旅行社實行的是利潤最大化,而不是滿意度最大化
?
望天樹001(53732174)?
?
他們做的游客就是一次性消費
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
這種情況已成為過去式,你要覺醒哦
?
南都張劍(7654919)?
?
可以想象,聯盟的出現,會給組團社眼前一亮的感覺。去云南,核心代表景區都在里面了。組團社好推,市場就變得更大了。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
楚雄恐龍谷購票游客近90萬人次,較2008年增長近300%;大理旅游集團近100萬人次,增長比例90%;玉龍雪山購票游客近220萬人次,增長比例23%。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
對,所以好多景區其實也煩了這些追求短利的旅行社
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
?
我也傾向于:昆大麗這等早已知名的旅游目的地,他們的營銷重點應該放在"與別的旅游目的地對比,這兒更好"或"這兒是您理想的旅游目的地(包括休閑、度假、體驗等)"等旅游大環境營銷?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
說白了,有時候就是為了追利,瞎忽悠,
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
成為旅游行業的害群之馬
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
粵十三郎張朝焱
?
請不要抓文字的圖片,到時不好整理哦
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
沒有去云南觀光的游客太多了.等把這部分人接待了.再升級度假休閑旅游產品,比如到石林里面住石屋?
?
望天樹001(53732174)?
?
信息的不對稱,使得消費者都聽旅行社的建議
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
?
不好意思,一是針對某人的話題,接下去,另一方面是懶打字?
?
粵十三郎張朝焱(1034967561)?
?
呵呵?
?
望天樹001(53732174)?
?
如果為了信息的對稱,那么景區是要在客源地進行大量的宣傳的
?
齊磊(金佛山)(16627459)?
?
前幾天在同程網上看到有個什么之旅的聯合體招募旅行社會員,一年收別人3、5000,干的就是這事,聯合起來向景區壓價,甚至,每成立一個一個分會,就要景區免上千張的票,就這種事情還值得去宣揚,很丟人的這是。
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
復制不比截屏麻煩呀,呵呵
?
南都張劍(7654919)?
?
記得董局說過,成立聯盟,一方面給組團社一個最優化的選擇。另一方面就是去云南的商務散客,一個非常有代表云南特色的選擇。可以想象,每一家昆明的酒店床邊,都擺上一個精品線路的推介。對于他們來講,這是一個又簡單方便的選擇方案。
?
阿哲-心旅程(45057370)?
?
一方面也反映景區的門票價格實在是太高了~
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
我想問一下董局,旅行社的團隊人數增長比例??
?
望天樹001(53732174)?
?
其實這條線路中,七彩云南具有不可估量的重要
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
精品聯盟成立一年來,有的稱贊,有的批評,但是我們堅持認為整合營銷確實對樹立競爭優勢有利,同時也能大幅度降低營銷成本。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
請董局談一下聯盟運作一年來的體會吧?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
下一步又有什么打算?
?
太美小甄(751960910)?
?
請問董局下一步?你們將推出那些具體的整合營銷的舉措。有無具體的目標呢?還有那些你們的構思,可否適當都簡要說說?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
石林風景區團隊絕對量增長32%,整體入石林游客的比例達到80%。
?
望天樹001(53732174)?
?
在精品線路中,恐龍谷讓利是不是最多的?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
請董局談一下聯盟運作一年來的體會吧?
?
下一步又有什么打算?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
好的,聯盟運作一年來,云南的一些主要景區如昆明的九鄉、云南民族村,版納的野象谷、香格里拉的普達措國家公園都書面提出迫切希望加入聯盟景區。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
云南省省政府及省旅游局均認為聯盟營銷是云南旅游的一條可行之路。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
聯盟營銷的核心也就是做好品質,提升產品,做好品牌,而不是削價吧。
?
望天樹001(53732174)?
?
是?,可是聯盟之外的景區怎么辦呢?是不是他們又成立一個聯盟呢?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
聯盟運作的經驗主要有:
?
1、成立精品旅游景區戰略聯盟,實施精品景區線路營銷,為云南旅游創新營銷模式做出了示范。
?
2、聯盟整合資源、聯合營銷,擴大了云南精品旅游黃金線在國內外的知名度,提升了云南旅游的整體形象。
?
3、實施聯合宣傳促銷,統一制作宣傳資料,,實施以線帶面的宣傳方式,既節約了宣傳成本,又獲得了很好的宣傳效果。
?
4、云南精品旅游黃金線橫貫滇東西,四景區實施信息互通,加強了對云南旅游市場信息的整體了解、分析,為景區營銷政策的調整提供了科學依據。
?
5、四景區在資源保護、產品開發、旅游管理等方面相互學習、借鑒,有利于創新景區的經營、管理模式,培養旅游營銷、管理專業人才,提高云南省景區整體的經營、管理水平。
?
望天樹001(53732174)?
?
所以最后的景區都是政府回購,整合銷售?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
多謝董局長分享運作一年來的實際經驗,很寶貴的經驗之談
?
接下來我們這樣安排
?
您再談談聯盟的下一步戰略或是說打算吧!
?
然后最后的環節,留一些給我們的群友與董局進行一些交互
?
大理旅游李發兵(44766801)?
?
謝謝董局!我說一句,聯盟推廣主要目的是品牌的推廣,應該只是營銷的一部分,大家注意不完全是銷售,側重不同。?
?
大理旅游李發兵(44766801)?
?
就銷售來說,每個景區都會從實際出發,跟旅行社進行不同和合作。?
?
大理旅游李發兵(44766801)?
?
不同的合作?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
聯盟應該也是一條船
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
好的,聯盟下一步的思路主要有:
?
1、成立聯盟駐昆辦,抽調人員資金進一步密切合作。
?
2、昆明機場推出云南精品聯盟整體形象宣傳。
?
3、聘請鄭澤國老師作為聯盟顧問指導。
?
4、策劃2010年央視媒體宣傳。
?
5、推出云南精品旅游聯盟網站。
?
6、實施百城萬店營銷。
?
7、圍繞上海世博會,繼續實施客源地營銷。
?
8、考慮統一渠道營銷獎勵。
?
明珠(398475377)?
?
很全面?
?
大理旅游李發兵(44766801)?
?
所以,就組團社、批發社、地接社、潛在旅游者、媒體、策劃人、景區等來說,角度不同,追逐的利益不同,看法自然不同。?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
游客了解聯盟景區,一是客源地旅行社的推薦,而是客源地媒體的宣傳。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
謝謝董局長了,一時間內列出這么有條理的計劃出來。可見很用心,心中也十分了然。
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
客源地媒體的客觀宣傳還是很有效地?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
下面的時間,機會難得,大家可以向董局長提出一些問題!
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
謝謝各位,旅游營銷的方式方法多種多樣,聯盟的思路和細節還請各位多指點。
?
望天樹001(53732174)?
?
請問董局,在這條精品線中,哪個景區讓利最大?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
辛苦了,今天的經驗之談很寶貴難得。
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
我來提一個,山東的市場以青島和煙臺為主,為什么舍棄了濟南,從交通區位上來講,濟南明顯比青島煙臺更有優勢?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
據我所知,應該是恐龍谷,它是新景點。
?
大理旅游李發兵(44766801)?
?
感謝董局為聯盟付出的辛勞!我們相信聯盟一定會取得更大的成就,大家拭目以待。?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
下面請您選擇一些代表性的問題給群友們進行解答
?
大家也可以提出話題與董局長交流哦
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
山東市場,聯盟主要考慮市場潛力,謝謝您的提醒,我們會進一步分析的。
?
太美小甄(751960910)?
?
借全總一句話:聯盟應該也是一條船,我們希望能夠借船出海,合作共贏。提個問題,華東這塊董局你們是如何規劃的?有無相關規劃操作日程?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
歡迎各位專家批評指正。
?
望天樹001(53732174)?
?
聯盟的景區如果增加了,你們是不會推出幾條線精品線
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
濟南周邊覆蓋的地區更多,乘飛機從濟南前往昆明更便捷,煙臺和青島作為膠東半島,出港航班有替代性?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
華東市場是聯盟明年營銷的重點,主要是上海世博會的市場。
?
明珠(398475377)?
?
請問董局合肥為何不考慮??安徽的客源應該也可以吧??據我所知合肥航班較多?折扣較低??目前合肥到云南雙飛六日游價格1600左右??南京很多旅行社也從合肥飛??南京到合肥只要1個多小時?
?
太美小甄(751960910)?
?
董局說的和我們不謀而合,世博會也是我們業務再次上個臺階的機遇。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
聯盟對景區的選擇一方面很嚴格,一方面聯盟把線路組合的權力交給旅行社。
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
從群里的的這種聲音來看,有很多地方需要聯盟去開拓哦,
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
安徽的市場我們不是不考慮,下一步我們還要對客源地進一步分析,謝謝您對提醒。
?
太美小甄(751960910)?
?
請問董局?在全國范圍的合作模式上是否以?實施百城萬店營銷?為重點?
?
望天樹001(53732174)?
?
游客在云南的時間有限,如果聯盟的景區增加了,線路的權力交給了旅行社,那么聯盟內部的景區不是又有競爭了嗎?
?
愛自游(623852710)?
?
云南省精品旅游景區戰略合作聯盟是政府牽頭的嗎?還是景區自己策劃的?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
因此,聯盟會嚴格控制聯盟成員數量。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
聯盟是景區自發組織的。
?
望天樹001(53732174)?
?
會不會造成聯盟的景區違反游戲規則
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
精品的旅游景點可以引導二次消費,想二次去麗江的游客還是很多的?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
不會的
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
聯盟景區我們選擇很嚴格
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
另外一個,是精品如何與次精品線路相結合,引導二次消費也值得思考,就像現在很多游客想去瑞麗騰沖或者去版納?
?
愛自游(623852710)?
?
聯盟宣傳費用是景區共同分攤的嗎?聯盟景區專門有套票嗎?價格跟單個景點拿一樣嗎?
?
望天樹001(53732174)?
?
如果你拒絕了一些景區,而這些景區又成立另一個精品聯盟體,董局怎么看這事情
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
邵老師,精品景區考慮只是搭建一個精品旅游的平臺。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
聯盟宣傳費用是均攤的,沒有套票。
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
請問董局:你們對客源地旅行社的支持標準是什么,比如重慶的振旭旅行社你們有一定的支持力度,那其他做云南專線的是否可以申請支持呢??
?
庹政(1747953)?
?
中央三臺的舞蹈節目太強了
?
建議兄弟們都去看看
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
如果成立另外一個聯盟體,我們已經強得先機。
?
愛自游(623852710)?
?
那聯盟的主要目的是統一品牌推廣和咨詢,以后百城萬店會多一個渠道通路?
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
我們認為,各客源地市場的云南專線的旅行社有強有弱,聯盟的思路是與云南旅游的業務量最大為標準。
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
謝謝各位!
?
望天樹001(53732174)?
?
還要有心做這條線
?
覆燈火(386806000)?
?
感謝董局的精彩演繹?
?
愛自游(623852710)?
?
感謝??
?
太美小甄(751960910)?
?
學習很多,感謝董局,以及各位專家。
?
明珠(398475377)?
?
學習了?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
董局長好,各位群友好,現在的時間差不多了
?
今天很感謝董局長真誠寶貴的經驗之談,讓人受益匪淺。這對于操作一個地產的旅游產品,操作相應的聯盟組織有很強的啟示作用。
?
討論其中我們也引發出了一些旅游營銷本質性的爭議是提升產品還是繼續削價。
?
E游--旅游策劃(170870907)?
?
學習了,謝謝!
?
望天樹001(53732174)?
?
謝董局
?
鄭先生(389000800)?
?
感謝董局的精彩發言!?
?
《旅游世界》邵(121585539)?
?
謝謝董局長?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
從討論當中我們也會對旅游營銷有所感悟
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
今天的討論就到這兒吧,
?
平哥(重慶)(443800739)?
?
謝謝!?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
謝謝董局長了哦
?
大理旅游李發兵(44766801)?
?
謝董局!?
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
這個話題我們會整理出來發布到社區上,大家今天有沒有想起的問題,以后還可以回復上去
?
全銘?營銷社區(469644619)?
?
最后十分感謝董局長!
?
也祝聯盟越來越成功!
?
云南石林董紹學(158529021)?
?
各位朋友,感謝您們今晚的參與,希望以后我們再進一步研討旅游營銷。再一次感謝大家,再見。!
?